判断题 投递局收到寄退的回执，如发现回执上漏盖寄退日戳时，应当即缮发验单附回执寄退相关投递支局。

判断题 经两次投递未投出转为局内投交的特快专递邮件，用户要求再次上门投递的，投递员应婉言拒绝。

判断题 投交封装完好的特快专递邮件，如收件人坚持要求当面开拆邮件验视内件，则邮件转为局内投交。