填空题 问题的解决策略有（）、（），启发性策略又包括：手段-目的分析、逆向搜索、爬山法等。

填空题 推理是从已知的或假设的事实中引出结论。从具体事物归纳出一般规律的活动叫（），根据一般原理推出新结论的思维活动称为（）。演绎推理中有（）、（）、（）等。

填空题 遗忘的进程除了与时间有关外，还与（）有关。材料的顺序对识记效果有重要影响，最后呈现的项目最先回忆起来，其次是最先呈现的项目。