多项选择题 乘客事务处理废票指各类原因导致的乘客（）等在客服中心处理乘客事务时回收的废票。

多项选择题 非营销类车票：（）、应急纸票（普通纸票、通用纸票）、定额发票。

多项选择题 营销类车票包括：（）、储值票、纪念纸票。