判断题 原材料短缺，污染的恶化，政府的干预属于管理环境中的一般环境

判断题 泰罗的科学管理理论包括实行差别的计件工资制度

判断题 管理者的角色与技能中，明茨伯格的管理者角色理论，人际关系方面中联络者的特征活动是迎接来访者，签署法律文件