单项选择题
企业在市场营销活动中形成的客户对企业产品和服务的信赖和偏爱是企业的（）
A.无形资产B.物质财产C.文化要素D.精神要素
问答题 试述电力市场绿色营销的必要性和可行性。
问答题 试述制定电力销售战略的步骤。
问答题 CRM在电力销售应用中成功的关键因素有哪些？
