判断题
各基础电信企业和移动转售企业要进一步严格代理渠道准入，强化代理商资质审核，严格禁止代理渠道擅自委托下级代理。
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判断题 制定投诉处理国际标准的工作通常由ISO核心委员会完成。
判断题 服务理念会指导服务政策。
判断题 所有客户流失对企业来讲是一种损失。
