单项选择题 已经发送的账本，禁止修改下载和上传的环节操作人，例如 1.发送时下载环节操作人是档案抄表员，发送后，修改了下载环节操作人为补备人员，会造成补备人员APP能看到这个待下载账本，但是下载失败， 2.一旦发生此种违规操作，需要将下载环节操作人修改成（）（发送时的下载环节操作人），由档案抄表员下载后左划删除，然后重新维护环节操作人，再发账本。

单项选择题 违约金减免如已申请完毕用户在（）内未交，包括申请减免操作的（）在内违约金按欠费日期继续计算。

单项选择题 团队长权限给抄表员制定保险记录，销售人选择（），渠道选择（）。制定后抄表员到柜台交费。