单项选择题 服务项目为重大投诉，考核项目为网页差评（安维、收费），需考核多少（）。

单项选择题 收费金额与收费备注或完工说明填写不规范，网点未按要求操作，需考核网点多少元/单（）。

单项选择题 网点提交成功的安装卡和维修单，哪里可以查询（）。