单项选择题 人们对尊重的需要分为两类（）。

单项选择题 商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。

单项选择题 语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。