单项选择题
护士向产妇祝贺："恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气，分析其原因可能是（）
A.不够诚恳 B.说话时距产妇较远 C.环境嘈杂 D.态度生硬 E.用词不当
单项选择题 可以促进有效沟通的行为是（）
单项选择题 护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是（）
单项选择题 公众距离指沟通双方的距离（）
