多项选择题
涉外交往中交谈的话题力求（）
A.高雅 B.轻松 C.愉快 D.时尚 E.有趣
多项选择题 外国人大多将（）看作“商业机密”。
多项选择题 作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）
多项选择题 下列属于恰当的拒绝服务的用语有（）
