多项选择题 简单地说，企业外部形象就是公众对于企业的评价。公众对企业的评价包括（）。

多项选择题 在收集企业外部关系的信息时，企业需要收集的相关经营信息包括（）。

单项选择题 德国的《迈尔大百科全书》中对文化的定义是（）。