多项选择题
一般情况下,承担较长时期客房预报工作的部门是()。
A.客房部 B.行政部 C.营销部 D.总服务台 E.前厅部
多项选择题 饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。
多项选择题 保证类预订所预付的定金形式主要有()。
多项选择题 采取分层预订方法的前提是()。