单项选择题 马斯洛需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次，即（）。

单项选择题 在售货员职业语言艺术中，接待语强调（）的表达技巧。

单项选择题 售货艺术要讲究的第一个内容（）。