问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》对服务语言有何规定？
服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确、口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见&rd......
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问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
