多项选择题
处理游客个别要求的原则有（）。
A.合理而可能的原则 B.游客第一的原则 C.尽量满足的原则 D.认真倾听，耐心解释的原则 E.尊重旅游者，不卑不亢的原则
多项选择题 在确认接到散客以后，导游人员应该做的工作有（）。
多项选择题 全陪日志包括哪些内容？（）
多项选择题 旅游团办完离店手续后，地陪应做的工作有（）。
