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国家电网山东优化营商环境考试

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单项选择题

针对小微企业办电需求,根据用电类别和申请容量,编制()方案,整合到彩虹营业厅和移动作业终端,供客户参考。

A.模版化
B.电子化
C.统一化

相关考题

单项选择题 优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及()办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。

单项选择题 对三星级及以上客户()提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务,指导客户实施电能替代或节能改造,实现降本增效。

单项选择题 对()的客户,在报装接电时,主动向客户宣传电力市场化交易知识,引导客户参与电力市场化交易。

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