问答题
论述处理好顾客关系对于旅游企业的重要意义以及针对顾客关系的公关策略。
1.处理好顾客关系的重要意义对于任何一个旅游组织来说，顾客都是其最重要的外部公众。顾客与旅游组织有着直接的利......
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问答题 论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。
问答题 理论联系实际说明旅游业公共关系危机处理的基本原则和策略。
问答题 论述旅游业公共关系策划的基本程序。
