判断题
乘客李女士某日在双龙站出站前,到客服中心向当班售票员说明其前天坐地铁时未拿发票,希望这次将前天的发票一并拿了。售票员感觉李女士态度和蔼诚恳,便将李女士前天和这次坐车的发票一起都给了。他认为,这也是优质的服务的一种表现。
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判断题 深圳市户籍享受抚恤补助待遇的复员军人、带病回乡退伍军人、参战涉核退役人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、军队离退休干部等优抚对象凭深圳市民政局核发的《深圳市优抚对象优待证》,免费乘坐轨道交通
判断题 乘客所持区段计次票或区段定期票经检验为无效票时,乘客如在付费区,询问乘客进站站点,区段内的区段票免费发售出站票,跨区段的区段票则发售最高单程票价的付费出站票。
判断题 非市户籍的残疾人凭第二代《中华人民共和国残疾人证》免费乘坐市内轨道交通。