多项选择题 销售人员从媒体那里获得准客户的优点是（）。

多项选择题 销售人员必须具有使客户感到满意的能力，“满意是一种心理状态”。以下关于“满意力”的说法正确的是（）。

多项选择题 销售后续行动包括（）。