判断题
旅客登机前,再一次自查、互查仪容仪表,展现最佳的精神面貌,以留给旅客的美好第一印象。
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判断题 我们的目光需停留在每位旅客的嘴,并给予旅客友好及发自内心的微笑,目光亲切和蔼和旅客眼神有所交流。
判断题 女乘务员需同时携带挎包和飞行箱行进时,须右手拉飞行箱,左肩背挎包。
判断题 男乘可使用和公司配发的款式相似的皮带。