多项选择题
客户反映账户资金被盗或受骗等类似事件时,处理流程包括:客户投诉、临时控制、数据核查、客户报案和()。
A.客户稳定 B.案件进展 C.纠纷和解 D.资金追查 E.损失核销
多项选择题 个人短信金融客户账户信息通知服务主要有()等信息的通知。
多项选择题 电子银行的成本优势主要体现在以下哪四个方面:()
多项选择题 客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。