多项选择题
以下哪些是外贸业务员必须要掌握的（）
A.产品规格B.英语或其他语言C.产品运输条件D.付款方式E.竞品的优势
单项选择题 外贸人在做市场分析时，可以参考的有（）
单项选择题 以下不属于外贸人常用的工具有（）
单项选择题 以下属于EDM统计的是（）
