判断题
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费前。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户关系管理仅仅是一套操作流程。
判断题 旅行支票是由旅行社为方便国内外旅游者而发行的一种定额支票。
问答题 假如你是收银员，应该如何处理？
