填空题 格伯纳认为，大众传播不仅是现代社会的（），而且是缓和社会各异质部分的矛盾与冲突的（），在这个意义上它还是维护现在制度的文化武器。

填空题 在传统社会，提供社会“共识”主要是由（）来承担的，而在现代媒介社会则成了（）的一项主要任务。

问答题 请画出“沉默的螺旋”假说示意图，并结合此图说明舆论形成的过程与大众传媒在其中的作用。