多项选择题
一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（）。
A.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到 B.服务双方都认为工作目标已经达到 C.因为一些不可预测的因素，需要结束服务 D.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力 E.服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
多项选择题 心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的（）三个方面的影响因素做出判断。
多项选择题 社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。
多项选择题 个案记录的要求包括（）内容。
