单项选择题
通信与沟通的人为障碍主要有()。 ①语言和声音; ②肢体语言和词语选择; ③职位、背景、偏听; ④未组织的见解、压力、疲劳等。
A.①②③④ B.①②④ C.①③④ D.①②③
单项选择题 沟通的主要障碍包括()。 ①人为障碍; ②物理障碍; ③时间障碍。
单项选择题 船长与驾驶员的信息交换包括()。 ①船长(常规)命令; ②夜航命令; ③值班驾驶员通知船长。
单项选择题 实际工作中,船上常见的内部沟通包括()。 ①驾驶台与机舱的联系; ②驾驶台与首尾的联系; ③船长与驾驶员之间的信息交换; ④驾驶员交接班。