单项选择题
下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有（）
A.应公平公正地对待每位用户 B.对特殊群体应当尽量为其提供便利 C.遵守国家法律法规，秉承服务理念，落实服务方针 D.遵守邮政服务纪律，做好文明服务工作
单项选择题 下列国内特快递专递邮件计费标准表述正确的有（）
多项选择题 下列有关局内投交邮件保管期限说法正确的有（）
多项选择题 邮政营业信息系统进行业务调账申请时，选择调账业务种类、项目后，以下属于录入内容的有（）
