单项选择题 根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（）。

单项选择题 戴明循环第四阶段是（）。

单项选择题 缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（）。