问答题
研究导游服务心理的意义。
（1）正确了解和认识自己以及别人的需要、动机、兴趣、意志、能力等心理现象和特点；（2）采取正确的方式方法解决......
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名词解释 群体
名词解释 个性倾向
多项选择题 研究旅游心理学的方法有（）。
