多项选择题
重大消费投诉是指（）。
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉 B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉 C.监管机构及其派出机构认定的其他重大消费投诉 D.经总行认定的其他情形
多项选择题 RPA机器人任务查询包括（）等功能。
多项选择题 管理驾驶舱自定义设计的模板可以设置为（）人可见。
多项选择题 下列关于中国建设银行信息科技工作检查计划描述正确的是（）。
