单项选择题
服务员在接待残障宾客时,不可将目光停留在残障宾客的身体缺陷处,以免对其带来()。
A.不必要的麻烦B.负面影响C.较大的伤害D.较大的压力
单项选择题 残障人士一般都很在意自身的缺陷,总会去(),这就是他们缺乏信心的表现。
单项选择题 根据客人的要求,将()送到客房。
单项选择题 贴身管家在客人到来时要为客人提供欢迎茶(或咖啡、果汁),提供行李()服务。