单项选择题
在管理项目团队时，项目经理处理冲突的基本思路是（）。
A.冲突以项目经理协调为主，这样能尽快解决冲突，不影响项目目标 B.团队成员之间的冲突，应该由他们自己解决，项目经理不宜介入 C.采取正式程序或惩戒措施，对化解冲突是不利的 D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突，必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在，就采取强制措施。
单项选择题 以下哪项是资源管理计划的内容？（）
单项选择题 尽管项目团队的氛围很好，但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段？（）
单项选择题 以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构？（）
