填空题 在客户需要了解公司某个险种的具体条款或说明时，直销客户经理也可根据需要进行产品信息查询，标准化的查询工具是（）。

填空题 组训考试的基本要求和根本准则是（）。

判断题 高风险业务中的多次出险业务指的是上年出险3次及以上的业务管控。