判断题 协助营销部门做好客户服务工作，维护与客户的良好关系。

判断题 配送过程中遇到突发事件，及时采取应急措施，并报告部门负责人或相应的管理人员，保证配送运输商品的安全。

判断题 配送员是据配送任务，安排好配送人员，确定运输配送路线，做好运输配送准备工作。