单项选择题
利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人为()。
A.一类有责投诉B.二类有责投诉C.三类有责投诉D.四类有责投诉
单项选择题 员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵为()。
单项选择题 责任部门收到乘客投诉事件后,应于()个工作日内(含当日)向调查工作小组提交投诉事件调查分析报告。
单项选择题 运营公司乘客投诉调查工作小组组长为:()