填空题
客户满意的横向层面有（）、（）、视听满意、（）、服务满意。
企业的理念满意；行为满意；产品满意
填空题 客户满意的内容分为（）和（）两个层次。
填空题 （）是指客户接受有形产品和无形服务后感到满足的状态。
问答题 如何为潜在客户提供购买条件？
