单项选择题 法约尔提出了横跨权力线进行交往联系的（），使得侧向联系可以迅速有效地进行，而且既不使路线负担过重，又维护了统一指挥的原则。

单项选择题 社会工作行政者伦理抉择的指导原则中，（）高于所有其他义务。

判断题 激励不具备直接可观察性，它是种内在状态，能使人们以特定的方式完成特定的目标和目的，它的外在表现可以观察，但观察激励本身是不可能的，激励是无形的。