填空题
信息量的多少是由消除人们对事物认识的（）来决定的。
不确定程度
填空题 业务处理系统主要用于（）层。
填空题 管理信息系统的特征是：管理信息系统是一个（）、（）和（）。
填空题 按系统内部结构分类，系统可以分为（）和（）。
