判断题
办理拆除业务过程中,业务员查阅到有未到账的燃气费欠款,此时需用户口头告知已缴付即可继续办理该业务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 办理完拆除业务后,受理部门报竣工,燃气表下线,客户在册本中保留,此时客户状态变为“拆除”状态。
判断题 办理燃气表拆除业务过程中,查阅到该户存在“非正常用户计量”的相关信息,遇此情况则需处理完毕后方可受理。
判断题 金十字服务礼貌用语是:请、您好、谢谢、对不起、慢走。