单项选择题 下列能够体现出人民群众高度的政治觉悟和强烈的政治责任感的信访文书是（）。

单项选择题 制定规范类文书的关键环节是（）。

单项选择题 文书处理程序中具有监督、反馈功能的环节是（）。