问答题
简要分析客户服务部门与其他职能部门协作的重要性。
（1）有利于客户服务的成效；（2）有利于提高客户满意度；（3）有利于克服客户服务活动中的目标偏离......
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问答题 客户管理具体包括哪些内容？
填空题 在实施产品服务的同时，要收集（）对产品和服务的反馈意见。
填空题 （）的作用在于造就一种对客户的磁力。
