多项选择题

A.立即联系地接社旅行社
B.地接社马上采取补救,带旅游者去舒适安全的地方等候
C.如地陪不能及时赶来,要设法找车直接入住下榻饭店
D.向游客致歉
E.帮助向旅行社索赔