判断题 自助设备管机员通过拨打IVR自动语音系统获取密码时，如果未记录成功，可再次拨打IVR自动语音系统重新获取密码。

判断题 同一客户号下仅允许存在一个实名证件，如遇客户提供多个证件时，可以提供多个客户号。

判断题 同一单位多笔定期存款的，多个存款账户可共用一套账户资料和预留印鉴。