单项选择题
对已彻底清扫好的走客房,经领班检查合格后应报()以保证客房的正常出租。
A.客房经理B.总台C.大堂经理D.总经理
单项选择题 对于不正当使用布草的客人,饭店要对其()。
单项选择题 对于楼层未设专职值台服务员的饭店,()是必备的安全设备。
单项选择题 饭店客房服务必须(),具体体现在:尊重人、关爱人、适宜人和造福人。