填空题 收费区一般与业务办理区（），应采取相应的（）。收费区地面应有（），遇客流量大时应设置（），合理疏导人流。

填空题 供电营业厅的服务环境应具备统一的（），符合《国家电网公司标识应用管理办法》、《国家电网公司标识应用手册》的要求，整体风格应力求（）

填空题 供电营业厅的服务人员应经（），方能上岗工作。