判断题
罗素的情感模型提出在环境中情感反应表现为四个维度。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 认知过程越复杂，对感知的潜在影响就越小。
判断题 为消费者提供便利是服务环境构建的核心。
单项选择题 甲状腺腺瘤连台手术（两台），第一台手术后手套未破，可以不用重新刷手，但在重新穿无菌手术衣和戴无菌手套前要（）
