多项选择题
旅行社公关活动的特点是（）
A.营利性 B.直接性 C.交际性 D.广泛性
多项选择题 酒店内部公共关系活动可有的作用（）等多种形式。
多项选择题 酒店内部员工的公共活动的作用是（）
多项选择题 在酒店的公共活动中，环境信息指的是（）
