填空题 铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象，是铁路行业精神文明建设的（）。

填空题 爱岗敬业，遵章守纪。这是（）岗位职业道德规范的基础。

填空题 （）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。