填空题 领导学认为，领导工作的效能是由领导者、（）和客观环境三个要素及其相互关系决定的。

填空题 媒介市场调查中的消费者调查，有常用宏观指标、受众人口特征、（）等指标。

填空题 （）是广告作用的直接结果，是通过广告本身就可实现的目标。